На лицензированной платформе действует политика конфиденциальности. Игроки обязаны пройти верификацию в Pinco Casino. В материале рассказано о деталях процедуры KYC. Читатели смогут узнать о целях идентификации, методах проверки и требованиях к необходимым документам. Сведения в обзоре предназначены для новых пользователей сайта. Информация поможет клиентам верифицировать аккаунт быстро и без затруднений.
Зачем нужна процедура подтверждения личности
В регламенте интернет казино подробно описаны причины проверок личности игроков. Главные цели идентификации перечислены в таблице.
| Объект проверки | Зачем проводят |
| Дата рождения клиента | Чтобы убедиться, что игрок достиг 18 лет. Возрастное ограничение прописано в регламенте Pinco Casino, правилах регуляторов и местных законах. |
| ФИО и физический адрес | Подтверждение личной информации необходимо для противодействия мультиаккаунтингу. У пользователя не должно быть более одного профиля в казино. |
| Платежная информация | Счета, карты и электронные кошельки должны принадлежать лично игроку. Действующая на веб-площадке политика AML запрещает использовать для транзакций чужие реквизиты. |
Для посетителя верификация — единственный способ получить доступ к выводу выигрышей. Пока данные аккаунта не подтверждены, снять средства с баланса невозможно.
Процедура KYC — стандартное требование лицензированных веб-площадок. Персональные сведения участников надежно защищены.
Процедура идентификации занимает время. В среднем на проверку учетной записи требуется 3-7 календарных дней. В этот период посетитель не сможет обналичить выигрыши. Чтобы сэкономить время, рекомендуют инициировать верификацию заранее, не дожидаясь запроса администрации. Лучший вариант — начать процедуру KYC сразу после создания и активации игровой учетной записи.
Руководство по прохождению верификации в Pinco Casino
Оператор установил регламент идентификации. Пройти процедуру подтверждения информации можно на ПК и мобильных устройствах. Для верификации в казино Пинко нужно:
- Зайти на сайт через браузер или запустить установленное приложение.
- Авторизоваться в Личном кабинете.
- Перейти в раздел меню «Профиль».
- Нажать на клавишу «Пройти верификацию».
- Подтвердить номер телефона и адрес email.
- Заполнить персональную анкету.
- Отправить файлы с изображениями паспорта и платежных документов.
Информацию пользователей обрабатывают сотрудники отдела безопасности площадки. По результатам идентификации игроку направляют уведомление на подтвержденную электронную почту.

На каждой стадии нужно придерживаться инструкций администрации. Если возникают затруднения, пользователь может попросить консультацию в круглосуточном саппорте.
Проверка email-адреса и номера телефона
Идентификация контактов проводится стандартными методами. При подтверждениях используют:
- Одноразовые ссылки для верификации email-адреса.
- Цифровые коды из СМС для идентификации мобильных телефонов.
Инструменты для подтверждения контактов разместили внизу страницы «Персональные данные». Вкладка доступна после авторизации по логину и паролю.
Контакты должны принадлежать лично игроку. Нельзя использовать временные, анонимные и корпоративные телефоны и email.
Основной контакт учетной записи — электронная почта. Email-адрес используется в качестве логина, во время восстановления доступа при утере пароля и для получения официальных и маркетинговых уведомлений. Пользователь может изменить привязанную к учетной записи электронную почту. Для этого нужно обратиться в сервис технической поддержки по email или в чате.
Загрузка фотографий документов
Участник должен отправить администрации казино фотографию действующего удостоверения личности. Для проверки оператор принимает изображения таких документов:
- Внутренний паспорт гражданина.
- Водительские права международного образца.
- Заграничный паспорт.
- Иное удостоверение личности с фотографией, выданное государственными органами.
Принимают только персональные документы с неистекшим сроком действия. Информация в паспорте должна в деталях совпадать с указанными игроком сведениями в профильной анкете.
Требования к документам
К изображениям предъявляют стандартные требования. На снимках не должно быть затемненных и пересвеченных областей. Операторы службы безопасности отклоняют изображения со следами обработки в графических редакторах. На снимках удостоверений должны отчетливо читаться надписи, даты и номера. Можно отправлять файлы популярных графических форматов. В кадре должна находиться страница документа целиком — со всеми четырьмя углами.
Подтверждение платежных способов
В ходе процедуры KYC посетитель казино должен документально доказать, что используемые для расчетов методы принадлежат лично ему. Для подтверждения права распоряжаться деньгами могут потребоваться:
- Цифровые снимки двух поверхностей пластиковой карты.
- Скан-копия справки о состоянии счета из банка.
- Скриншот профиля владельца электронного кошелька.
Сведения должны быть актуальными. Устаревшая информация для идентификации счета не подойдет.
На изображениях нужно скрыть конфиденциальные данные — остаток на балансе, CVV-код и т.д. Эта информация оператора не интересует.
Посетителям веб-площадки необходимо подтверждать все реквизиты, которые игрок использует при расчетах в Pinco Casino. Среднее время проверки одного платежного метода — 1-2 дня.
Возможные проблемы с прохождением верификации
Чтобы пройти идентификацию профиля с первого раза, нужно тщательно изучить условия процедуры KYC. Игрокам рекомендуют быть внимательными на каждом этапе проверки. Если возникают затруднения, лучше не торопиться и проконсультироваться в саппорте. Для связи с менеджерами отдела технической поддержки предусмотрены:
- Живой чат с оператором на сайте и в приложении Android.
- Стандартная электронная почта.
- Круглосуточная горячая линия.
- Чат в мессенджере Telegram.
Иногда для подтверждения данных администрация может запросить сеанс видеосвязи. Используются популярные мессенджеры. О дате и времени сеанса связи посетитель казино и оператор договариваются заранее.
Процесс верификации описан понятно и без лишних шагов. Когда заранее знаешь порядок действий, всё проходит гораздо спокойнее
Верификация действительно заняла пару часов но зачем требовать столько документов. Паспорт я понимаю но выписку из банка искать было неудобно хотя в итоге аккаунт подтвердили и лимиты сняли.