Казино Пинко не выводит деньги с баланса

Некоторые отзывы в интернете свидетельствуют о том, что у клиентов азартной платформы могут возникнуть трудности при снятии средств. В этой статье описаны частые причины того, что казино Пинко не выводит деньги. Также в материале читатели найдут решения распространенных проблем при кешауте.

Из-за чего казино Пинко не выводит деньги

Снятие средств на платформе выполняется по установленному регламенту. Нарушение правил оператора ведет к отказу в кешауте. Перед оформлением заявки на снятие денег необходимо внимательно изучить пользовательское соглашение. В этом документе описаны требования оператора для вывода средств.

При возникновении проблем с кешаутом рекомендуется обратиться в службу поддержки. Сотрудник саппорта проверит транзакцию и даст пошаговые инструкции по исправлению ситуации.

Администрация сайта утверждает, что при соблюдении правил платформы у пользователей не возникает проблем с выводом средств. Ниже описаны распространенные ошибки клиентов, которые приводят к отказу в кешауте.

Непройденная верификация

По правилам онлайн казино, снимать деньги могут только верифицированные пользователи. Это позволяет избежать хищений средств третьими лицами. Для верификации профиля необходимо:

• Подтвердить контактные данные. В профиле надо указать и актуализировать номер телефона и адрес электронной почты.
• Заполнить анкету. В Личном кабинете требуется написать персональные данные, а также адрес проживания.
• Предоставить документы. В специальной форме необходимо загрузить фотографии паспорта или удостоверения личности.

Идентификация аккаунта — это первый этап проверки профиля. После актуализации данных необходимо подтвердить владение платежным средством, верифицировать источник доходов и адрес проживания. Запрос на предоставление изображений этих документов приходит игроку на электронную почту, указанную в профиле. Функция кешаута доступна пользователям, прошедшим все этапы проверки личности.

Неотыгранные бонусы на балансе

Причиной того, что Pinco Casino не выводит деньги, могут стать неотыгранные бонусы. Если пользователь не желает выполнять условия вейджера, он должен деактивировать промо предложение в Личном кабинете. Перед заказом кешаута необходимо убедиться, что бонусные балансы обнулены.

Если клиент не желает терять бонусы, он должен выполнить условия вейджера в установленный срок. При отыгрыше также необходимо обратить внимание на максимальный размер ставки в слотах и сумму, доступную к выводу.

Также нужно знать, что «открутке» подлежат не только бонусы, но и внесенный депозит. Если сумма ставок клиента на момент вывода средств меньше, чем размер пополнения счета, оператор вправе взимать комиссию.

Превышение лимитов казино

Администрация сайта не ограничивает пользователей по максимальной сумме снятия средств. Клиент вправе заказывать кешаут в рамках доступного баланса. Однако лимиты устанавливаются платежными системами на разовую транзакцию. Для большинства методов кешаута действует ограничение 400 000 рублей. Платежные системы с индивидуальными лимитами представлены в таблице.

Данные ограничения действуют в рамках одной транзакции. Чтобы вывести сумму, превышающую лимит, разрешается оформить несколько запросов. По правилам оператора в аккаунте игрока могут быть одновременно не более 5 заявок на выплаты.

Технические проблемы с кешаутом

Проблемы могут возникать на стороне платежных систем. Если сотрудникам финансового отдела не удалось совершить перевод из-за технических сбоев, деньги возвращаются на баланс аккаунта. В этом случае пользователю необходимо оформить кешаут другим методом.

Что делать, если казино не выводит средства со счета

Если транзакция на вывод средств отменена, необходимо выяснить причину отказа в кешауте. Чаще всего проблема кроется в несоблюдении правил платформы. При отклонении транзакций необходимо проверить:

• Пройдена ли процедура верификации личности.
• Корректность оформления запроса на кешаут.
• Нет ли в аккаунте неотыгранных бонусов.

Если данных нарушений не обнаружено, рекомендуется обратиться в саппорт. Менеджер службы поддержки детально проверит транзакцию и сообщит о причинах отклонения платежа. Если отказ поступил не из-за грубых нарушений условий официального сайта, проблему можно будет устранить и повторно оформить заявку на вывод средств. Причины, по которым деньги не выплачиваются, а аккаунт блокируется:

• Обнаружение повторной регистрации клиента.
• Проведение финансовых операций с помощью чужих реквизитов.
• Злоупотребление бонусами и мошеннические действия во время игры.

В большинстве случаев проблемы с кешаутом решаются в течение 24 часов. Также клиентам следует помнить, что время выплаты рассчитывается с момента оформления последнего запроса на получение денег.